Salg og marketing er enige:

Her er de tre vigtigste
must-win battles

For tredje år i træk har vi hos Sunrise taget temperaturen på tendenserne inden for salg og marketing

Og vores undersøgelse taler sit eget tydelige sprog: Uanset hvilken branche vi spørger, er der tre kampe, som skal vindes – og det gælder både B2C og B2B.

MUST-WIN BATTLE #1

Udnyt synergien mellem salg og marketing

Samarbejdet mellem de to afdelinger er i stigende grad velfungerende, men I kan skabe et sandt powerhouse ved at knytte dem endnu tættere sammen
MUST-WIN BATTLE #2

Skab den ultimative kundeoplevelse

Udforsk kunderejsen, arbejd struktureret med CRM og optimer de enkelte købsfaser for at skabe kundeoplevelser der leverer effekt og mærkbar værdi til forretningen
MUST-WIN BATTLE #3

Vind på den digitale slagmark

Der skal tænkes nyt for både at skille sig ud digitalt, men også for at konvertere og fastholde kunderne i det digitale landskab

Spørgsmålet er, hvorfor det netop er disse udfordringer, som står øverst på agendaen?

Og vigtigst af alt: Hvordan kommer I derhen, hvor slagene vindes? De spørgsmål finder I svar på her. Vi har samlet de vigtigste indsigter fra førende danske CCO’er og CMO’er og giver konkrete anbefalinger og redskaber til at vinde de slag, I som salgs- og marketingansvarlige står overfor i 2022.
Om undersøgelsen

Kunderne stiller højere krav til virksomhederne end nogensinde før

Kunderne har masser af viden tilgængelig – og meget lidt tålmodighed. Og I ved det. De har ændret sig, og det marked, som de salgs- og marketingansvarlige navigerer i, er mildt sagt komplekst. Kompleksiteten skyldes ikke mindst de mange nye teknologier og platforme – og en pandemi, der har vendt op og ned på verden fra den ene dag til den anden. Det er alt sammen omstændigheder, der tester virksomhedernes evne til at være relevante i kampen om kundernes opmærksomhed.

Men hvilke udfordringer står øverst på de salgs- og marketingansvarliges egen dagsorden? Og hvordan opfatter de to afdelinger egentlig hinandens roller, når det handler om at finde løsninger i fællesskab? Det har Sunrise undersøgt i samarbejde med UserTribe. Ikke ved at kradse lidt i overfladen, men ved at skabe en rapport, som bygger på dybdegående interviews med CMO’er og CCO’er fra små og mellemstore virksomheder på tværs af B2B og B2C.

Gå på opdagelse i indsigterne og vores anbefalinger eller kontakt Senior Konsulent Katrine Nordgaard og få den korte version.