Her er de tre vigtigste
must-win battles
For tredje år i træk har vi hos Sunrise taget temperaturen på tendenserne inden for salg og marketing
Og vores undersøgelse taler sit eget tydelige sprog: Uanset hvilken branche vi spørger, er der tre kampe, som skal vindes – og det gælder både B2C og B2B.
Spørgsmålet er, hvorfor det netop er disse udfordringer, som står øverst på agendaen?
Kunderne stiller højere krav til virksomhederne end nogensinde før
Kunderne har masser af viden tilgængelig – og meget lidt tålmodighed. Og I ved det. De har ændret sig, og det marked, som de salgs- og marketingansvarlige navigerer i, er mildt sagt komplekst. Kompleksiteten skyldes ikke mindst de mange nye teknologier og platforme – og en pandemi, der har vendt op og ned på verden fra den ene dag til den anden. Det er alt sammen omstændigheder, der tester virksomhedernes evne til at være relevante i kampen om kundernes opmærksomhed.
Men hvilke udfordringer står øverst på de salgs- og marketingansvarliges egen dagsorden? Og hvordan opfatter de to afdelinger egentlig hinandens roller, når det handler om at finde løsninger i fællesskab? Det har Sunrise undersøgt i samarbejde med UserTribe. Ikke ved at kradse lidt i overfladen, men ved at skabe en rapport, som bygger på dybdegående interviews med CMO’er og CCO’er fra små og mellemstore virksomheder på tværs af B2B og B2C.
Gå på opdagelse i indsigterne og vores anbefalinger eller kontakt Senior Konsulent Katrine Nordgaard og få den korte version.